mail.conexea.de — Betreiber & Missbrauchskontakt

Dieses Dokument erklärt, wer der Betreiber ist und wie Sie Missbrauch (Spam, Phishing, Open-Relay, Spoofing) melden können.

1) Betreiber

Verantwortlich für den Mailserver: Justin Bergbauer

Technischer Ansprechpartner: Justin Bergbauer — Rolle: Mail-Admin / IT-Security

2) Meldekanäle bei Missbrauch

Missbrauchs-E-Mail
Abuse-E-Mail-Adresse: abuse@cnxea.com
Technischer Kontakt (SMTP / MTA)

3) Welche Informationen benötigt werden

Wenn Sie Missbrauch melden, helfen die folgenden Angaben, das Problem schnell zu analysieren:

  • Datum & Uhrzeit (inkl. Zeitzone)
  • Betroffene Empfängeradresse(n)
  • Betreff der empfangenen Nachricht
  • Falls möglich: vollständige E-Mail mit Kopfzeilen ("full headers" / RFC 5322)
  • Kurze Beschreibung: Spam, Phishing, Bounce, Open-Relay, etc.

Wichtig: Senden Sie die Original-E-Mail wenn möglich als Anhang (.eml) oder fügen Sie die vollständigen Roh-Kopfzeilen ein — nur so lässt sich das sendende MTA genau identifizieren.

4) SPAM / SMTP-Kopfzeilen: Wo finde ich sie?

Die exakten Kopfzeilen (Headers) sind entscheidend. In den meisten Mail-Clients:

  • Thunderbird: Ansicht → Kopfzeilen → Alle
  • Outlook: Datei → Eigenschaften → Internetkopfzeilen
  • Gmail (Web): Mehr → Original anzeigen

Achten Sie besonders auf Received-Zeilen — sie zeigen den Pfad der Nachricht durch MTAs und helfen, die Quelle zu identifizieren.